观唐力量 | 刘倩 唯有真诚 才能更好的管理团队和服务客户
初见刘倩,便会很自然的把她划到女神的行列,身材高挑,精致漂亮;
你可能不知道的是,一群性格迥异的设计师们却称呼她“大哥”并成为她“背后的男人”,那些挑剔而有追求的别墅客户会为她的专业精神折服并主动将她推荐给朋友。
这是一个什么样的刘倩,
这又是一个什么样的团队?
“如何做到让团队里的每个人都敬重你、配合你?”
“真诚以待,亲力亲为,身先士卒。”
刘倩说,管理团队要“眼到心到”。团队的每个人包括助理都有自己的思想与看法,如果你强迫他们,他们只会远离你。刘倩会时刻关注团队每一位成员的动态,事无巨细的参与每一次的方案筹划,认真诚恳的倾听大家的意见,给出最落地最有效的解决办法。
解决得了问题还得抗得住责任,成为团队强大的后盾必须要拥有一颗强大的内心,刘倩说,当大家的心都在一起,所有的责任与压力都会是过眼云烟,有什么比大家卯足劲一起往前冲更带劲的呢!
打造团队凝聚力是刘倩非常重视的管理工作。
当之无愧的颜值担当,
是不是有一种大片的即视感?
团队获得荣誉的那一刻是作为一名管理者成功的体现。刘倩说,荣誉很重要,但她更享受与团队在一起打拼的感觉。
聚中心荣获“2017上半年产值第一”称号
刘倩荣获“年度商务精英”称号
“我们每个人都崇拜她、学习她、感谢她。因为她出色的业务和团队管理能力,整个中心和个人都荣获了极佳的成绩,大家都是由衷的感激她。”
——设计总监 管其林
“她让我变得更自信。她的协调与统筹能力彻底击碎了我对她的质疑,她的鼓励与鞭策,帮助我走得越来越稳,做得也越来越好。”
——设计师 朱勇
“真诚而美丽,睿智有远见。她身上有一种神奇的力量,跟她在一起,每天都是正能量满满,遇到任何困难,听她仔细分析后就能找到突破口。”
——设计师 施健
“从来都是她自己扛所有的事,从来都没有端过经理的架子,除了是他们的大哥,更是我们的知心姐姐,除了领导,更似家人。”
——商务经理 纵鑫
“对于别墅客户,你有什么谈单心得?”
“真诚,真诚,真诚。”
做事就是做人,做人就是做事。刘倩感慨的说,除了公司实力,客户更看重是做事的人。她曾参与到与一位多次邀约才得以约见的客户谈单中,为了珍惜这次机会,从商务礼仪到谈单工具,从户型图到设计方案,刘倩带领团队事无巨细的提前准备到位,最终让客户看到了她们最真诚的一面。用她的话来说,商务技巧并不讨巧,只有做到真诚的为客户解决问题才能让他们感受到安全感,而她的谈单秘诀只有一个,那就是对客户绝对的真诚。
“对于公司的感情是怎样的?”
“我会尽全力做好所有的事。”
“在工作中遇见了我的爱人,感谢观唐上院给了我一个家”,刘倩甜甜的说,不仅仅是爱人,还有她的挚友和团队,都是她在这里遇见的幸福。从入职的第一天起,刘倩用八个月的时间成功成长为一名中心经理并且递交了一份成绩优异的答卷,这其中离不开公司领导的辛勤栽培,离不开团队成员的大力支持,刘倩说,内心除了感激之情更多的是使命感,只想尽全力做好所有的事情,帮助团队和公司发展得越来越好。
“工作之外的你是什么样子的?”
“我会做小女生都喜欢做的!”
女神就是是坠落凡间的烟火。
工作时是拼命三娘,回归生活就活脱脱一枚萌妹子,爱旅游爱美拍爱生活做最真实的自己。
偶尔下个厨做几个心爱的小菜,与心爱的他一起,闲话家常,生活的甜蜜与美好大概就是如此吧。
养养花,种种多肉,感觉一切都变得很有生机。植物生长的过程,虽然很缓慢,每天却充满着惊喜。用一颗感恩的心去看一切,感谢生命的赋予,感谢时间的馈赠。
“你对未来的规划是怎样的?”
“很大,很辽阔!”
胸怀有多宽广,未来就有多辽阔。
刘倩说,在未来的时间里,她和她的团队有足够的信心与信念,在奔跑中调整姿态,全力以赴的奔向她们共同的未来!
“我坚信,我们可以!”
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